Termini di Servizio

1. Premessa

I presenti Termini di Servizio regolano il rapporto tra Riccardo Latino (di seguito "RL Web Studio" o "il Fornitore") e il Cliente che richiede servizi di sviluppo web, consulenza SEO e servizi digitali correlati.

Contattando RL Web Studio e procedendo con una commessa, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini.

2. Servizi Offerti

RL Web Studio offre i seguenti servizi:

• Progettazione e sviluppo di siti web personalizzati
• Ottimizzazione SEO (on-page, off-page, tecnica)
• Consulenza strategica per la presenza digitale
• Ottimizzazione delle performance e velocità del sito
• Manutenzione e aggiornamenti siti web

I dettagli specifici di ogni progetto vengono concordati tramite preventivo scritto prima dell'inizio dei lavori.

3. Preventivi e Pagamenti

3.1 Preventivi

Ogni progetto inizia con un preventivo dettagliato che specifica: ambito del lavoro, tempistiche, costi e condizioni di pagamento. I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione.

3.2 Modalità di Pagamento

Salvo diverso accordo scritto:

• Acconto: 30-50% all'accettazione del preventivo
• Saldo: Restante importo alla consegna del progetto

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o altri metodi concordati.

3.3 Ritardi nei Pagamenti

In caso di ritardo nei pagamenti superiore a 15 giorni, RL Web Studio si riserva il diritto di sospendere i lavori fino al saldo delle somme dovute.

4. Tempistiche e Consegne

Le tempistiche di consegna sono indicate nel preventivo e decorrono dalla data di ricezione dell'acconto e di tutti i materiali necessari (testi, immagini, loghi, etc.).

Eventuali ritardi causati dal Cliente (mancata fornitura materiali, ritardi nei feedback) comportano una proroga proporzionale delle tempistiche di consegna.

5. Revisioni e Modifiche

Ogni progetto include un numero definito di revisioni gratuite (solitamente 2-3 cicli), specificato nel preventivo.

Le revisioni devono essere richieste entro 7 giorni lavorativi dalla presentazione di ogni fase del progetto. Revisioni aggiuntive o modifiche sostanziali rispetto al brief originale saranno quotate separatamente.

6. Proprietà Intellettuale

6.1 Cessione dei Diritti

Al saldo completo del corrispettivo, tutti i diritti di proprietà intellettuale del lavoro finale vengono trasferiti al Cliente, incluso il codice sorgente sviluppato su misura.

6.2 Portfolio

RL Web Studio si riserva il diritto di utilizzare il lavoro completato nel proprio portfolio, sito web e materiali promozionali, salvo diverso accordo scritto con il Cliente.

6.3 Materiali del Cliente

Il Cliente garantisce di possedere tutti i diritti sui materiali forniti (testi, immagini, marchi) e manleva RL Web Studio da qualsiasi rivendicazione di terzi.

7. Garanzia e Supporto

RL Web Studio garantisce che il lavoro consegnato sarà conforme alle specifiche concordate e privo di difetti tecnici significativi per un periodo di 30 giorni dalla consegna.

Bug e malfunzionamenti segnalati entro questo periodo saranno corretti gratuitamente. Non sono incluse modifiche funzionali o estetiche che esulano dal brief originale.

8. Limitazione di Responsabilità

RL Web Studio non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali o perdita di profitti
• Malfunzionamenti causati da servizi di terze parti (hosting, plugin, API)
• Modifiche apportate dal Cliente o da terzi dopo la consegna
• Risultati SEO specifici (il posizionamento dipende da molti fattori esterni)

La responsabilità massima di RL Web Studio è limitata all'importo totale pagato dal Cliente per il progetto specifico.

9. Recesso e Cancellazione

9.1 Recesso del Cliente

Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento. In caso di recesso:

• L'acconto versato non è rimborsabile
• Sono dovuti i compensi per il lavoro già svolto fino a quel momento

9.2 Recesso del Fornitore

RL Web Studio si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di:

• Mancato pagamento delle somme dovute
• Comportamento scorretto o offensivo del Cliente
• Richieste che violano leggi o principi etici

10. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali scambiate durante la collaborazione, inclusi dati aziendali, strategie e know-how.

11. Forza Maggiore

RL Web Studio non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: calamità naturali, pandemie, interruzioni di servizi essenziali, azioni governative o eventi al di fuori del ragionevole controllo.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza del Fornitore.

13. Modifiche ai Termini

RL Web Studio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano ai progetti già in corso con preventivo accettato.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio: