Términos de Servicio

1. Introducción

Los presentes Términos de Servicio regulan la relación entre Riccardo Latino (en adelante "RL Web Studio" o "el Proveedor") y el Cliente que solicita servicios de desarrollo web, consultoría SEO y servicios digitales relacionados.

Al contactar con RL Web Studio y proceder con un encargo, el Cliente declara haber leído y aceptado íntegramente los presentes Términos.

2. Servicios Ofrecidos

RL Web Studio ofrece los siguientes servicios:

• Diseño y desarrollo de sitios web personalizados
• Optimización SEO (on-page, off-page, técnica)
• Consultoría estratégica para la presencia digital
• Optimización de rendimiento y velocidad del sitio web
• Mantenimiento y actualizaciones de sitios web

Los detalles específicos de cada proyecto se acuerdan mediante un presupuesto por escrito antes del inicio de los trabajos.

3. Presupuestos y Pagos

3.1 Presupuestos

Cada proyecto comienza con un presupuesto detallado que especifica: alcance del trabajo, plazos, costes y condiciones de pago. Los presupuestos tienen una validez de 30 días desde la fecha de emisión.

3.2 Formas de Pago

Salvo acuerdo escrito diferente:

• Anticipo: 30–50% a la aceptación del presupuesto
• Saldo: Importe restante a la entrega del proyecto

Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria u otros métodos acordados.

3.3 Retrasos en los Pagos

En caso de un retraso en el pago superior a 15 días, RL Web Studio se reserva el derecho de suspender los trabajos hasta la liquidación de los importes pendientes.

4. Plazos y Entregas

Los plazos de entrega se indican en el presupuesto y comienzan a partir de la fecha de recepción del anticipo y de todos los materiales necesarios (textos, imágenes, logotipos, etc.).

Los retrasos causados por el Cliente (falta de entrega de materiales, retrasos en el feedback) conllevan una prórroga proporcional de los plazos de entrega.

5. Revisiones y Modificaciones

Cada proyecto incluye un número definido de revisiones gratuitas (generalmente 2–3 rondas), especificado en el presupuesto.

Las solicitudes de revisión deben presentarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la presentación de cada fase del proyecto. Las revisiones adicionales o modificaciones sustanciales respecto al brief original se presupuestarán por separado.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Cesión de Derechos

Tras el pago completo, todos los derechos de propiedad intelectual del trabajo final se transfieren al Cliente, incluido el código fuente desarrollado a medida.

6.2 Portfolio

RL Web Studio se reserva el derecho de utilizar los trabajos realizados en su portfolio, sitio web y materiales promocionales, salvo acuerdo escrito diferente con el Cliente.

6.3 Materiales del Cliente

El Cliente garantiza poseer todos los derechos sobre los materiales proporcionados (textos, imágenes, marcas) y exime a RL Web Studio de cualquier reclamación de terceros.

7. Garantía y Soporte

RL Web Studio garantiza que el trabajo entregado será conforme a las especificaciones acordadas y estará libre de defectos técnicos significativos durante un periodo de 30 días desde la entrega.

Los errores y fallos de funcionamiento reportados dentro de este periodo se corregirán sin coste adicional. No se incluyen modificaciones funcionales o estéticas que excedan el brief original.

8. Limitación de Responsabilidad

RL Web Studio no será responsable de:

• Daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante
• Fallos causados por servicios de terceros (hosting, plugins, APIs)
• Modificaciones realizadas por el Cliente o terceros después de la entrega
• Resultados SEO específicos (el posicionamiento depende de muchos factores externos)

La responsabilidad máxima de RL Web Studio se limita al importe total abonado por el Cliente para el proyecto específico.

9. Desistimiento y Cancelación

9.1 Desistimiento del Cliente

El Cliente puede desistir del contrato en cualquier momento. En caso de desistimiento:

• El anticipo abonado no es reembolsable
• Se deben abonar los trabajos ya realizados hasta ese momento

9.2 Desistimiento del Proveedor

RL Web Studio se reserva el derecho de desistir del contrato en caso de:

• Impago de los importes debidos
• Comportamiento inadecuado u ofensivo del Cliente
• Solicitudes que infrinjan leyes o principios éticos

10. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda la información sensible intercambiada durante la colaboración, incluidos datos empresariales, estrategias y know-how.

11. Fuerza Mayor

RL Web Studio no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor, incluidos, entre otros: desastres naturales, pandemias, interrupciones de servicios esenciales, acciones gubernamentales o eventos fuera del control razonable.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Cualquier controversia derivada de este contrato será competencia exclusiva del juzgado del lugar de residencia del Proveedor.

13. Modificaciones de los Términos

RL Web Studio se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones no se aplican a proyectos ya en curso con presupuesto aceptado.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre los presentes Términos de Servicio: